お知らせ

2025.06.03

「丘みどりLIVE＆イベントVol.1」に関するお詫びとご案内

「丘みどりLIVE＆イベントVol.1」に関するお詫びとご案内

丘みどりオフィシャルグッズショップからご案内です。
いつも丘みどりの応援、誠にありがとうございます。

この度は、6月21日(土)・7月5日(土)に行われる「丘みどりLIVE＆イベントVol.1」のイベント参加をご検討いただきまして
誠にありがとうございます。

現在、グッズサイトのシステムトラブルにより、対象商品の税込価格に消費税が重複して決済される現象が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

つきましては、以下の通り順次対応いたしておりますのでご確認ください。

＜対象商品をご購入された方＞
順次消費税分差額をご返金させていただきます。
ご返金までお時間を頂戴する場合がございます。
お手数をおかけしますが、ご案内をお待ちいただきますようお願い申し上げます。
※クレジットカード決済の方には、クレジットカード会社を通して返金されます。
※コンビニ決済で既に支払い済みの方には、個別にご返金方法をご案内させていただきます。

＜対象商品を間違えて購入された方＞
イベントの日付間違い等で間違えて購入されました方は、お手数ではございますが
下記問い合わせ先にてご連絡ください。
※既にご連絡いただいている方はご連絡不要です。

メール：info-goods@okamidori.com

いただきましたメールには順次、ご返信させていただきます。
メールには必ず、注文番号(注文完了メールに記載又はショップサイトログイン後マイページに記載された#から始まる4桁の番号#◯◯◯◯)、購入された方のお名前、お電話番号を明記してください。

＜7月5日(土)大阪＠クレオ大阪へ参加をご希望の方＞
グッズサイトのシステムトラブルが復旧次第、ご案内させていただきます。
ご案内まで今しばらくお待ちくださいませ。

この度はご迷惑をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも丘みどりオフィシャルグッズショップをよろしくお願いいたします。